1999年以來，全國跨境電商經歷了水體測試、探索開發、全產業鏈線上化、新零售轉型等多個發展階段。 2013年被稱為跨境電商發展的“元年”。直到2017年，此期間平臺服務升級，線上行業生態更加完善，B2C平臺占比提升，國內跨境賣家涌現。
而Sammy也趕上了2016年的跨境電商潮流。那時，她在經營亞馬遜上犯了一個錯誤，多年來積累了豐富的運營經驗。它分階段增長，最終爆炸......
一、創業元年推出流行款，以及促成它的精品款
Sammy 有幸經歷了亞馬遜的“撿錢”時代。
2015年，亞馬遜以49%的絕對比例位居國內跨境電商B2C市場第一。很多賣家一入行就選擇了亞馬遜，Sammy也不例外。
Banggu 是 Sammy 的亞馬遜指南。當時，Sammy 的同學正好在 Bang 工作，但看到 Bang 的業績增長后，便催促他成為一家跨境電商公司。在野蠻的成長期，亞馬遜吸引了眾多公司進入該行業，導致大量職位空缺。在這樣的機會下，Sammy 開始隨心所欲地操縱亞馬遜。
“那個時候，亞馬遜用起來很方便。另外，FBM 能夠下更多的訂單，通過合作銷售來賺錢。在行業的第一年，一些隨著產品的推出，月薪已經超過10,000。“Sammy懷念那段經歷。
此前，分銷是許多大賣家賺錢的主流方式。這種方式在需要大量人力物力的情況下，被很多人譏諷為“資本做大規模發行的游戲”。不過，經過市場的屠戮和淘汰，更多人一致認為分銷模式將在后期回歸精品模式。
與其他從分銷向精品店轉型的賣家不同，Sammy 的入局是精品店模式。
在她看來，精品模式更賺錢，更賺錢。 “在運營定位上，經營精品比較難，通過不斷的經驗積累，我們積累了很多有用的經驗和技能。在產品選擇上，只有專注于攻克某個品類，該產品在功能性和價格上才會更具優勢和突出。 "
這也是這種精品經營的基因。 Sammy加入新公司后，徹底改變了新公司的FBM分銷管理模式，開始打造垂直品類精品模式。目前的商業模式非常健康穩定發展，利潤穩步增長。
“我個人不喜歡分銷，因為分銷主要是基于持續的listing。目前分銷比較困難，FBM退貨率高，收到很多客戶投訴。根據我一點FBM的經驗，選擇分銷一個產品不僅讓市場競爭力減弱，但也失去了出路。”Sammy補充道??。
其次，產品選擇和營銷是優質產品的兩個重要方面。
至今，經過六年的磨礪，Sammy已經積累了豐富的一線工作經驗。熟悉質量模型。在她看來，選品和營銷是精品產品的兩個重要方面。
Sammy一直堅持用產品說話。 “促銷和運營告訴我們的客戶關于我們，但他們確實給我們的客戶留下了深刻的印象。是的，好的產品會說話，所以總是產品本身。如果產品本身有很多問題，那就是質量和功能。不好，再好的推廣和運營方式。”
產品選擇的第一步：檢查產品的市場容量。市場容量太小，銷量第一的一個月不到500單，基本不考慮。
選品第二步：看價格，算利潤。選擇產品后，您可以使用市場普遍接受的價格計算您的利潤，看看是否值得做。 “銷售價格是由市場價格決定的，不僅僅是產品成本加上預期利潤。比如魔瓶杯大家賣18.99美元，24.99美元才能賺到足夠的利潤。這個價格如果你比較難想引起爆炸。”
選品第三步：關注你的產品的關鍵詞搜索趨勢。是旺季還是越來越受歡迎？同時，了解您的產品在功能和價格方面相對于競爭產品的優勢。
選擇精品模式，營銷是重點之一。如果盲目選擇目標市場，不了解自己產品在市場上的競爭優勢或劣勢，如何確定自己的產品有回報率？
Sammy 在推出新產品時可能并不總是能夠一帆風順。在經歷了一些波折之后，她開始意識到，解決C端的需求，是通過時刻聽消費來實現的，而不是僅僅靠一個產品或一夜之間。聽眾的聲音在與之建立聯系的過程中形成了獨特的營銷理念。
薩米 說： “亞馬遜有30天的免費退換貨服務，曾經有一段時間退貨率特別高，當時初步計算毛利比較理想，但是在計算真實毛利的時候，我就生氣了搖一搖，主要問題是退貨率太高，因為產品賣了客戶不買，現在的營銷理念是除了產品的功能外，還要看客戶的體驗和反饋。密切關注及時總結客戶問題，及時解決。”
第三，合規是大勢所趨，機遇與挑戰并存。
在經歷了一次野蠻的經歷之后，在生長期，亞馬遜近年來的各項政策和服務開始了。趨于完美，Sammy 不愿繼續經營亞馬遜。憑借豐富的運營經驗，她開始尋找志同道合的人，是一家跨境電商公司。
很多人繼續問這個行業未來的發展是什么，選擇哪個平臺，看著他們在跨境電商爆發期間享受到的紅利。 Sammy 坦率地看好亞馬遜平臺，因為就目前的市場份額而言，沒有任何平臺可以與亞馬遜競爭。如果是這樣，估計是日本的淘寶、天貓、京東，但競爭會更加激烈。
然而，隨著越來越多的賣家開始進入跨境電商，很多賣家發現在亞馬遜等平臺上越做越難。尤其是2021年以來，很多亞馬遜賣家都受到了禁令浪潮的影響，一些老賣家已經注意到他們正在加快推新產品的速度。不幸的是，我決定退出市場，因為市場越來越薄，利潤越來越薄，甚至前后訂單量的差異都無法接受。
在如今的環境下，一個剛入行的新手賣家應該怎么做才能在一定程度上保持行業競爭力？作為一名在跨境電商方面擁有豐富經驗的賣家，Sammy從新品的打造和推廣的角度提出了建議。
首先，您需要掌握運營的優化以及運營的各個環節。當推廣和運營一個新產品被比作軍事作戰時，上市是一項基本的作戰技能，而站內廣告、促銷、產品質量控制是武器，及時發貨和物流是一種后勤補給。每次行動都是戰場上的小戰斗指揮官。每個鏈接都非常重要，您需要在部署每個鏈接時做正確的工作，并在稍后階段繼續調整和優化。
其次，在做新品推廣的時候，在制作榜單之前，需要特別注意照片和視頻的效果，尤其是收集和分析關鍵詞，制作副本。這是一個產品。如果關鍵字不正確，產品將無法連接到正確的客戶群。如果您的照片和視頻沒有吸引力并且不能反映您產品的賣點，則很難形成轉換。
最后，推廣新產品的一個重要方法是使用現場 CPC 廣告，同時確保您的產品和列表都有好處。 Sammy目前正在新產品階段使用廣告組合拳。據Sammy介紹，近兩年新賣家數量增加，使得新產品期間的競爭加劇，支持流量減少，因此需要廣告來提供大量準確的信息。..增加流量并提高產品類別排名。它還提高了亞馬遜系統中包含的關鍵字的數量和質量。
近兩年，很多跨境賣家深受發票、價格競爭、產權流轉等因素的影響。這也證明了亞馬遜的合規運營越來越重要。薩米 說： “亞馬遜的要求越來越嚴格，所以我個人不建議低資本初學者進入這個行業。如果你有豐富的經驗和雄厚的資本，現在和未來。我沒有在亞馬遜投資過一年了。這是一個非常好的項目。”
在經歷了殘酷的成長階段后，跨境電商行業正在走向精耕細作模式。除了舊有的運營和推廣經驗，國內成千上萬的賣家也在探索和適應跨境電商進一步發展的新時代的挑戰和機遇。在這個過程中，以Sammy為代表的賣家，可能在考察初期就已經度過了一段艱難的時光。此時，他們正在見證跨境電商新時代的到來。
