徐天（化名）可能是武漢最早接觸跨境電商的人群。那是2014年，深圳大賣家正處于動(dòng)蕩的時(shí)代。他以 3-4 人的方式開始了速賣通，然后是亞馬遜，然后是獨(dú)立的店鋪群配送模式。 2017年和2018年是跨境電商進(jìn)入的高峰期，每年達(dá)到數(shù)億美元。充其量，銷售額和利潤在幾千萬。 “當(dāng)時(shí)，像我們這樣的公司在武漢有7-8家?！?/p>
像徐天這樣的賣家的出現(xiàn)，或許是武漢與跨境電商關(guān)系的起點(diǎn)。但這就像一場意外。從本質(zhì)上講，徐天與他所在的武漢沒有任何關(guān)系，因?yàn)樗皇菑奈錆h發(fā)貨，出口交易不包括在武漢，他也沒有在武漢賺取外匯。與當(dāng)?shù)氐奈ㄒ魂P(guān)系可能是解決問題。雇用100多名當(dāng)?shù)厝恕?/p>
然而，過去的事故正在變得不可避免。久而久之，徐天發(fā)現(xiàn)，深圳的很多跨境電商企業(yè)都在搬到他所在的武漢和州屬長沙。首都隔壁。這是一種越來越普遍的趨勢，包括他曾經(jīng)欽佩的一些直銷。
安克創(chuàng)新，一白為何選擇長沙和武漢
過去十年，大部分跨境電商企業(yè)主要集中在深圳等沿海城市，交易額從數(shù)十億到美元不等，迅速增長到近千億美元。數(shù)據(jù)顯示，深圳跨境電商從業(yè)人員超過400萬人，企業(yè)超過80萬家，中小賣家達(dá)29萬家。業(yè)內(nèi)有一句俗話說，跨境電商賣家看中國，中國賣家看深圳。這里有最新的跨境電商資訊，最新的平臺(tái)動(dòng)向，當(dāng)然還有頂級(jí)行業(yè)公司，還有最繁忙行業(yè)的人才和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。
久而久之，深圳的很多跨境電商企業(yè)都搬到了武漢和長沙。
經(jīng)過一番走訪，帕薩奇發(fā)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變背后的原因是多方面的。其中最重要的是節(jié)省成本。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)所說的資源優(yōu)化配置。 “深圳需要6000到8000人辦，長沙和武漢只需要3000人，而且都是外貿(mào)英語本科畢業(yè)的?！痹搶W(xué)員說到。
那么，當(dāng)初為什么會(huì)選擇湖南和湖北呢？當(dāng)?shù)氐挠颜x是一個(gè)重要因素。許多跨境電商的創(chuàng)始人都來自湖南和湖北。深圳跨境電商始終是湖南軍的創(chuàng)始人，安克創(chuàng)新、幫固、聯(lián)科、澤匯、通拓、優(yōu)客數(shù)、西科、包世佳等眾多企業(yè)均來自湖南。湖北也是如此。一百店創(chuàng)始人胡凡進(jìn)是武漢的大學(xué)生，但蘭亭吉首很早就被武漢卓爾集團(tuán)收購。
公司在深圳擴(kuò)張后，這些湘鄂人開始想把簡單易培訓(xùn)的操作和客服崗位放在勞動(dòng)力成本低的地方，而他們的家鄉(xiāng)就成了首選。于是，深圳多家跨境電商企業(yè)紛紛在長沙、湖南設(shè)立分公司。
其中最具代表性和知名度的就是長沙的安克創(chuàng)新。
安克創(chuàng)新長沙目前擁有1000多名員工。這幾乎是集團(tuán)員工總數(shù)的一半。但準(zhǔn)確的說，安克創(chuàng)新并不是從深圳回到長沙的公司。 Anker Innovation成立于2011年，是一家來自長沙的公司。創(chuàng)始人楊猛來自長沙。為了尋求更有利可圖的供應(yīng)鏈，安克創(chuàng)新已經(jīng)開始把重點(diǎn)放在深圳。但是，長沙一直是主播創(chuàng)新的重要一環(huán)。
以安克創(chuàng)新為例，從一開始就考慮了深圳和長沙兩個(gè)辦事處優(yōu)化資源配置。 Anker Innovation Changsha 的一名員工告訴 The Passage。人們主要從事銷售和客戶。服務(wù)。所謂銷售負(fù)責(zé)亞馬遜、Ebay、沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)和獨(dú)立站的運(yùn)營，客服主要負(fù)責(zé)通過郵件、電話等方式維護(hù)客戶。 “長沙也有幾個(gè)市場。”
根據(jù)安克創(chuàng)新2021年財(cái)報(bào)，員工總數(shù)為3532人。 AnkerInnovation 擁有 700 多名銷售人員、350 名營銷人員和客戶服務(wù)代表。 286名工作人員，正如工作人員準(zhǔn)確所說，這些工作人員大部分應(yīng)該在長沙。
Anker Innovation 的員工也從事研發(fā)和采購工作。采購是指供應(yīng)鏈。采購?fù)ǔＴ谏钲谶M(jìn)行。員工告訴澎湃新聞，安克創(chuàng)新有多個(gè)自主研發(fā)的系統(tǒng)，其中一些也在長沙運(yùn)行。員工告訴通道，雁門曾經(jīng)想在長沙有研發(fā)人員，但由于種種原因沒有做。
Anker徹底改變了深圳和長沙之間的分工企業(yè)結(jié)構(gòu)。長沙設(shè)有多個(gè)崗位，節(jié)省人工成本，保證員工穩(wěn)定。 -邊境電商行業(yè)的流動(dòng)性一直非常高。
這位安克創(chuàng)新員工參與了公司內(nèi)部多名長沙員工的招聘。在人工成本方面，他舉了一個(gè)例子。公司自營軟件系統(tǒng)的PM（產(chǎn)品經(jīng)理）是深圳。薪水從 18,000 到 20,000 不等。在長沙，聘用當(dāng)?shù)卮髮W(xué)畢業(yè)的PM，工資在1萬到1.2萬之間，相差三分之一。此外，這些學(xué)校聘用的員工總能伴隨著公司的成長，流動(dòng)性遠(yuǎn)不如深圳，像公務(wù)員一樣可靠穩(wěn)定。
Anker Innovation的這種模式，是很多后來轉(zhuǎn)入內(nèi)地的跨境電商企業(yè)的借鑒對(duì)象。汽車保養(yǎng)和工具品牌領(lǐng)克科技的創(chuàng)始人樓克告訴The Passage，2017年業(yè)務(wù)已回到湖南。易白科技也是如此，2021年將產(chǎn)生近20億跨境電商收入的大賣家。主要是物流和供應(yīng)鏈。一名億白員工告訴 The Passage。
知象網(wǎng)統(tǒng)計(jì)了億白科技目前發(fā)布的關(guān)于直接聘用老板的162個(gè)職位。其中，深圳47家，東莞23家（主要與倉儲(chǔ)物流相關(guān)），武漢92家。其中，武漢采用的崗位多為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和運(yùn)營崗位。兩個(gè)地點(diǎn)之間的勞動(dòng)力成本也存在明顯差異。比如跨境電商運(yùn)營，武漢的工資是4-8K，深圳的工資是6-10K。
湘鄂跨界人才
大量跨境電商企業(yè)涌入武漢、長沙，打造跨境電商。本地人才交流市場。
1998年的喬喬（化名）就是這樣的修煉者。她擁有三年半的亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并建立了一個(gè)名為“跨境小可愛”的公眾號(hào)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，她聚集了一批長沙當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虖臉I(yè)者。她還成立了一個(gè)名為“長沙跨境互助組”的社區(qū)。長沙跨境電商從業(yè)者。
熟悉湖南一家跨境電商公司僑僑。當(dāng)被問及為何熟悉長沙的跨境電商時(shí)，喬喬回答“采訪”。
為了找工作，她每天要坐地鐵在城市里跑很長時(shí)間，有時(shí)一天要跑好幾次。她在主要的跨境電子商務(wù)公司工作。由于缺乏教育，她沒有機(jī)會(huì)在澤寶和安克創(chuàng)新這樣的大公司工作，但她熟悉這些公司的最新動(dòng)態(tài)。交朋友。
喬喬于 2018 年進(jìn)入該行業(yè)，當(dāng)時(shí)在速賣通客服實(shí)習(xí)。這是長沙跨境電商培育的本土化運(yùn)營。在她的自傳《穿越》中，她詳細(xì)闡述了她是如何意外進(jìn)入坂田五虎之一的寶仕家長沙分公司，經(jīng)營亞馬遜，月薪3500元起。..我每天加班到12:00。晚上打卡，把貨架上的 45 件商品排好。我當(dāng)了半年的隊(duì)長，月薪一萬多。這是主人的自傳記錄。目前，長沙正在尋找。有成長空間。已從最初的分銷業(yè)務(wù)升級(jí)為精品業(yè)務(wù)。
在長沙培育的本土企業(yè)，如橋橋，是跨境電商企業(yè)在本土招人的重要力量。
阿宅（化名）就是這樣的代表。 2018年，當(dāng)阿仔辭去深圳數(shù)百個(gè)跨境電商運(yùn)營崗位，回到長沙時(shí)，她已經(jīng)做好了轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備。但令我驚訝的是，她在掃描招聘信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)了長沙一家做跨境電商的公司。提出試一試的想法后，她成功住院。
阿宅受雇于一個(gè)家庭一家配送貨物的跨境電商的老板原本在深圳開了一家工廠，后來意識(shí)到跨境電商正在迎來風(fēng)潮，于是回到了家鄉(xiāng)湖南。
公司在亞馬遜上跑了三年后，“因?yàn)楣纠习逄饬恕保⒄瑳Q定在 2022 年一個(gè)人做，找了個(gè)品類在亞馬遜上做起。實(shí)現(xiàn)你的夢想，能夠搬到淘寶，找到貨品，送到亞馬遜在深圳的倉庫，有朝一日爆你的訂單。
淺井告訴澎湃新聞，像她這樣的年輕人在長沙獨(dú)自打工的人越來越多，有些人長大后當(dāng)上了老板，雇傭了幾個(gè)年輕人。
本土跨境電商從業(yè)者為跨境電商落地長沙、武漢創(chuàng)造了可能。這些人才可能像喬喬一樣在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)。武漢和長沙有很多大學(xué)，尤其是武漢。負(fù)責(zé)高校人才輸送的楊曉峰說，高校畢業(yè)生有幾十人。武漢每年有100萬人。
很多人和阿宅一樣，從深圳、廣州沿?；貋?，都想離家近一些。在喬喬的知乎文章下，該網(wǎng)友表示，“我在Lazada工作兩年，有一年管理經(jīng)驗(yàn)，2022年回武漢，開始投簡歷?！蔽译x開了。
未來武漢到長沙的跨境電商會(huì)怎樣？
武漢和長沙當(dāng)然跑過很多跨境電商，但是這幾年，尤其是2020年新潮的紅利網(wǎng)點(diǎn)，從業(yè)者蜂擁而至，數(shù)百家新公司在長沙成立。不過也有從業(yè)者表示，從2021年底到今年，很多公司一直在變賣貨、虧本、裁員、減薪，喬喬告訴身邊的《海峽時(shí)報(bào)》，很多同事都說失業(yè)了。武漢和長沙之間的跨境電商可能需要一個(gè)長谷的到來的信號(hào)。
但是，從長遠(yuǎn)來看，內(nèi)部遷移是一個(gè)不可阻擋的長期趨勢。長期在大學(xué)從事人才轉(zhuǎn)移工作的楊曉峰非?？春梦錆h跨境電商的下一步發(fā)展。他現(xiàn)在已經(jīng)成立了一家專注于沃爾瑪和美客多的跨境電子商務(wù)公司。他來晚了，所以現(xiàn)在我在深圳的一家公司工作。
他正在籌劃一個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)區(qū)，以迎接下一波潛在的創(chuàng)業(yè)者。該工業(yè)園區(qū)將于今年晚些時(shí)候開放，可容納 2,000 多人。我們還獲得政府補(bǔ)貼。簡曉峰告訴Passage，他已經(jīng)和三態(tài)科技接觸了，他說，“在西安等很多地方都有分公司，武漢人才很多，武漢有分公司嗎？”
人力資源性價(jià)比非常高，這可能是武漢和長沙最大的優(yōu)勢，但其他優(yōu)勢都不足。
多位受訪者告訴志象網(wǎng)，武漢和長沙的跨境經(jīng)營仍然存在很大限制。一是跨界視野相對(duì)狹窄，信息相對(duì)隱蔽。簡小芬還在深圳。一些運(yùn)營商可以直接與美客多運(yùn)營對(duì)話，有時(shí)還會(huì)進(jìn)行線下交流活動(dòng)。他們對(duì)平臺(tái)政策和變化有直接的反饋。這是武漢無法比擬的。
還有供應(yīng)鏈。由于靠近消費(fèi)電子供應(yīng)鏈，深圳最初從事跨境電商，但上午網(wǎng)上下單，下午去中陵采購產(chǎn)品。隨著消費(fèi)電子工廠的出現(xiàn)，安克創(chuàng)新等公司也得到了保障。隨著中國的崛起，武漢和長沙沒有這樣的優(yōu)勢，一白和寶仕佳的供應(yīng)鏈還在深圳。武漢周邊沒有大型制造業(yè)供應(yīng)鏈說“有工廠，但不是消費(fèi)品公司”。
在可預(yù)見的未來，這種多地分工（如經(jīng)營深圳貨運(yùn)的長沙）可能會(huì)維持。數(shù)據(jù)顯示，2021年長沙跨境電商進(jìn)出口額為35億美元（深圳2011年跨境電商交易額為31.5億美元）。
但是，只要這些跨境電商企業(yè)還在武漢和長沙，未來就會(huì)有變化。目前，一些品牌往往開始進(jìn)入內(nèi)陸。而他們喊出的武漢跨境電商發(fā)展口號(hào)就是亞馬遜品牌精品模式。
喬喬告訴 The Passage：品牌子公司Bay獨(dú)立于Bossisia，主要經(jīng)營單價(jià)100-200美元的產(chǎn)品，在長沙設(shè)立了品牌分公司，負(fù)責(zé)經(jīng)營兩個(gè)奢侈品牌。6 至 7 人操作。
未來，某些風(fēng)靡全球的品牌將在武漢或長沙誕生。
